Prijavite se na e-novice in prejmite -5% popust na vaš prvi nakup

Pogosta vprašanja

FAQ

FAQ
Kako dolg je dobavni rok?
Artikle navadno odpošljemo v roku 2-5 delovnih dneh
Kako sledim svojem naročilu?
Takoj, ko bomo vaš paket predali Pošti Slovenije boste prejeli povezavo za sledenje pošiljki
Kakšni so stroški pošiljanja?
Za vsa naročila nad 100€ nudimo brezplačno dostavo, sicer so pa stroški dostave znašajo 6,00€ (velja za območje Slovenije)
Ali lahko naročen izdelek vrnem, če mi le ta ne ustreza?
Kupec lahko v 14 dnevnem roku sporoči prodajalcu, da odstopa od prodajne pogodbe, ne da bi moral zato navajati kakršen koli razlog (obrazec za odstop od pogodbe)
Ali moram poštnino za vračilo plačati?
Stroške pošiljanja pri vračilu artikla krije kupec
Kako vas kontaktiram?
Našo pomoč kupcem nudimo preko elektronske pošte [email protected] ali preko telefonske številke 03 713 15 30 (pon. - pet.: 7. -15. ure)